罗伯特·劳特朋（Robert F. Lauterborn），营销理论专家，整合营销传播理论的奠基人之一。现为美国北卡罗来纳大学教堂山分校詹姆斯·L·爵士教席广告学教授。 时间：20世纪90年代 典型营销事件：4Cs理论 营销理论：营销从“请顾客”注意到“请注意顾客”
